29 Травня 2020
Новини

В Україні масштабний збій в роботі «Укртелеком» та Vodafone: назвали причину

В Україні масштабний збій в роботі «Укртелеком» та Vodafone: назвали причину

По всій Україні стався збій в роботі найбільшого інтернет-оператора «Укртелекому» .

Про це повідомляє прес-служба "Укртелекому".

Повідомляється, що в різних регіонах країни немає доступу в інтернет через технічний збій. Зокрема, абоненти "Укртелекому" зіткнулися з проблемами авторизації.

У компанії відзначають, що наслідки збою усувалися протягом ночі, сервіс вже відновлено для частини абонентів.

"На жаль, проблема несе індивідуальний характер для кожної області, що ускладнює її оперативне рішення", - йдеться в повідомленні.

Водночас збій не вплинув на послуги телефонного зв'язку від "Укртелекому".

Також виникли технічні проблеми зі зв'язком мобільного оператора Vodafone. Голосові послуги недоступні в окремих містах.

Про це повідомили у прес-службі Vodafone.

Наголошується, що проблеми пов'язані лише з голосовим зв'язком, робота інтернету повинна бути доступна.

"Друзі, протягом останньої години в окремих містах можуть бути недоступні голосові послуги. Ми маємо непередбачені технічні проблеми, але вже працюємо над їх оперативним рішенням. Зараз проблема стосується безпосередньо голосового зв'язку, інтернет-мережа повинна працювати у звичайному режимі. Тому поки просимо вас користуватися мессенджерами і іншими засобами зв'язку", - йдеться в повідомленні.

Так, в компанії повідомили, що найближчим часом робота голосового зв'язку повинна бути відновлена.

"На даний момент інженери компанії активно працюють над вирішенням проблеми. Сподіваємося, найближчим часом штатна працездатність голоси буде відновлена", - повідомили в Vodafone.

«Станом на 12:30 відновлювальні роботи з надання послуг інтернету завершено. У найкоротші терміни інтернет-доступ повністю відновиться для всіх категорій абонентів. Компанія щиро перепрошує за незручності», - повідомили в "Укртелекомі".

Друзі! Підписуйтесь на наш канал в Telegram та сторінку Фейсбук і будьте завжди в курсі останніх новин.

Все про: Україна, інтернет
В тему