20 Вересня 2019
Новини

Тепер мобільні оператори без вашої згоди не можуть знімати гроші з рахунку

Тепер мобільні оператори без вашої згоди не можуть знімати гроші з рахунку

Мобільним операторам в Україні заборонили стягувати плату без згоди абонента.

Останнім часом абоненти все частіше скаржаться, що оператори знімають кошти з рахунку, не повідомляючи про це, інформує Gazeta.ua з посиланням на Нацкомісію з питань регулювання зв'язку та інформатизації.

Тому регулятор ввів поняття «код підтвердження» – одноразовий пароль, який оператор надсилає в повідомленні або на електронну пошту абоненту, щоб підтвердити замовлення послуги.

Тепер мобільним операторам можуть заборонити надавати послуги без замовлення чи згоди абонентів.

У 2016-2019-х українці 1266 разів надіслали звернення про порушення прав споживачів при наданні мобільними операторами контент-послуг, повідомила Нацкомісія з питань регулювання зв'язку та інформатизації.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Справа мінера мосту Метро у Києві: суд не повірив чесному слову Авакова

Все про: суспільство, Україна, Волинь, львів, київ, рівне, Політика, мобільний, гроші
В тему