Мобільним операторам в Україні заборонили стягувати плату без згоди абонента.
Останнім часом абоненти все частіше скаржаться, що оператори знімають кошти з рахунку, не повідомляючи про це, інформує Gazeta.ua з посиланням на Нацкомісію з питань регулювання зв'язку та інформатизації.
Тому регулятор ввів поняття «код підтвердження» – одноразовий пароль, який оператор надсилає в повідомленні або на електронну пошту абоненту, щоб підтвердити замовлення послуги.
Тепер мобільним операторам можуть заборонити надавати послуги без замовлення чи згоди абонентів.
У 2016-2019-х українці 1266 разів надіслали звернення про порушення прав споживачів при наданні мобільними операторами контент-послуг, повідомила Нацкомісія з питань регулювання зв'язку та інформатизації.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Справа мінера мосту Метро у Києві: суд не повірив чесному слову Авакова
Друзі! Підписуйтесь на нашу сторінку Фейсбук і будьте завжди в курсі останніх новин.
