Волиньгаз перевірять через завищені платіжки
В НКРЕКП повідомили, що почали перевіряти завищені платіжки в деяких областях України. Ревізори розпочали роботу на восьми облгазах з 20-ти, серед яких Волиньгаз.
Про це у вівторок повідомила голова НКРЕКП Оксана Кривенко у Facebook.
Оператори газорозподільних мереж донараховували у платіжках завищені суми.
Перевірки триватимуть до середини квітня 2019 року. Їх результати будуть публічно оприлюднені та обговорені.
Куди звертатись, якщо ви хочете поскаржитися на тарифи за газ:
Раніше Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг, презентувала мобільний додаток «Енергетика онлайн» для смартфонів:
- Якщо користувач знайшов неточності в платіжках, то можна поскаржитись на постачальника і отримати компенсацію.
- Необхідно вказати категорію споживання та обрати регіон проживання.
Як отримати компенсацію:
- Обрати сферу газу чи електроенергії, потім вибрати компанію постачальника, визначити порушений стандарт та надіслати заяву на компенсацію.
- Якщо відповіді не буде – поскаржитися в НКРЄКП.
Друзі! Підписуйтесь на нашу сторінку Фейсбук і будьте завжди в курсі останніх новин.