Британський журналіст видання Vice Уба Батлер (Oobah Butler) розповів, як за допомогою підставних відгуків, фотографій несправжньої їжі та імітації ажіотажу перетворити сарай у своєму саду в один з найбільш високо оцінених ресторанів Лондона за версією рекомендаційного сервісу TripAdvisor. Про це він повідав у блозі.
До роботи в Vice Батлер заробляв написанням фейкових рецензій у TripAdvisor: власники ресторанів платили йому 10 євро за кожен позитивний відгук на сайті. Пам’ятаючи про ефект таких записів, журналіст вирішив зробити «липовий» ресторан у своєму дворі й максимально розкрутити його. На «перетворення» сараю в престижне місце у нього пішло півроку.
У квітні 2017 року Батлер зареєстрував назву The Shed at Dulwich, вказав, що заклад працює тільки за попереднім бронюванням, а також створив сайт «ресторану». На інтернет-сторінці йому необхідно було показати приклади страв. Журналіст розмістив кілька фотографій, зроблених у дворі. Але насправді їжа була «приготована» з губок, фарби і піни для гоління.
У травні TripAdvisor схвалив заявку співробітника Vice і додав сарай у список ресторанів. The Shed at Dulwich почав свій шлях на вершину з 18 149-го місця. Після цього Батлер з друзями написали сотні позитивних відгуків. Згодом він почав отримувати дзвінки й листи від людей, які хотіли замовити столик у його ресторані. Щоб не розкривати обман, журналіст стверджував, що всі місця вже заброньовані. Але це тільки підвищувало ажіотаж.
Після потрапляння в топ-200 TripAdvisor Батлеру почали дзвонити PR-компанії для співпраці, а охочі працювати в The Shed at Dulwich стали надсилати резюме. 1 листопада 2017 року сарай на задньому дворі став найкращим рестораном Лондона за версією сервісу.
В результаті Батлер вирішив по-справжньому відкрити заклад на один день. Була тільки одна проблема – він не вміє готувати. Тому журналіст купив кілька готових вечерь у супермаркеті й покликав знайомого кухаря для допомоги. Також він найняв ді-джея для атмосфери.
За ніч команда підробленого ресторану обслужила кілька гостей з Англії та США. Клієнтів зустрічали біля дороги, зав’язували їм очі та приводили на задній двір Батлера. Не обійшлося без помилок: одна відвідувачка побачила в саду журналіста курку, яку обманщики взяли, щоб зімітувати приготування птиці. Однак співробітник Vice забув, що The Shed at Dulwich входить і в список кращих вегетаріанських ресторанів Лондона.
Після першого вечора роботи заклад упав у рейтингу, а потім TripAdvisor видалив сторінку, дізнавшись про накрутки. На подив Батлера, одна пара подзвонила йому і запитала, чи можна знову замовити столик у несправжньому ресторані.
Друзі! Підписуйтесь на нашу сторінку Фейсбук і будьте завжди в курсі останніх новин.