Що треба зробити частині українців, аби не втратити пенсії
До 31 грудня частині пенсіонерів необхідно пройти перевірку. Кого вона стосується? Для чого її проводять? І які є способи проходження?
Про все нам розповість начальниця Головного управління Пенсійного фонду України у Волинській області Леся НЕКЛЕСА, - йдеться у газеті «Твій вибір».
– Лесю Анатоліївно, що таке процедура фізичної ідентифікації та для чого вона проводиться?
– Фізична ідентифікація – це щорічна процедура верифікації отримувачів пенсій і соціальних виплат, яка підтверджує, що ця особа жива і має право на отримання коштів. Така перевірка проводиться відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11 лютого 2025 року № 299 «Про деякі особливості виплати пенсій (щомісячного довічного грошового утримання) та страхових виплат за страхуванням від нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання, які спричинили втрату працездатності».
– Але така перевірка стосується не всіх українців?
– Так, законодавством визначено лише дві категорії осіб з-поміж одержувачів пенсійних та страхових виплат, які мають до 31 грудня календарного року проходити фізичну ідентифікацію для продовження отримання виплат з січня кожного наступного року. Перша – це особи, які тимчасово проживають за межами України (під терміном «особи, які тимчасово проживають за межами України» розуміються громадяни України, які перебувають за межами України не менше ніж 183 дні протягом календарного року або отримали тимчасовий захист чи статус біженця за межами України у зв’язку з агресією російської федерації та не оформляли документів для постійного проживання за кордоном).
Друга категорія – це ті наші громадяни, які проживають на тимчасово окупованих російською федерацією територіях України.
– Але, як відомо, тут є деякі нюанси…
– Так, важливо зазначити, що такі умови не поширюються на одержувачів пенсії або страхових виплат, які здійснюються на умовах міжнародних договорів. І ще одна з умов: пенсіонерам, які виїхали з тимчасово окупованих територій (ТОТ) України (зокрема й за кордон), потрібно повідомити Пенсійний фонд України про неотримання виплат від рф. Адже особам, які проживають на ТОТ або які виїхали на підконтрольну Україні територію з ТОТ, виплата пенсій/страхових виплат проводиться за умови неодержання таких виплат від рф.
– А як про це люди мають повідомляти?
– Є декілька способів. Можна під час проведення відеоідентифікації або через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України (у рубриці «Дистанційне інформування», авторизувавшись за допомогою КЕП або з накладанням «Дія.Підпису»). А можна особисто подати заяву до будь-якого сервісного центру ПФУ.
– Якщо ж таки є законні підстави на отримання виплат, то де краще проходити фізичну ідентифікацію?
– Можна звернутися особисто до будь-якого сервісного центру ПФУ (без прив’язки до місця реєстрації отримувача виплати) або в установу уповноваженого банку. При цьому необхідно пред’явити документ, що посвідчує особу (паспорт, пенсійне посвідчення тощо).
– А якщо особисто прийти не виходить?
– Тоді можна скористатися відеоконференцзв’язком. Для цього треба попередньо зареєструватися на проходження фізичної ідентифікації через відкритий сервіс вебпорталу Пенсійного фонду України «Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку». У визначені дату і час (за попередньо поданою заявою одержувача) можна пройти ідентифікацію під час сеансу відеоконференцзв’язку з працівником Пенсійного фонду України. Для цього потрібно пред’явити паспорт або інший документ, що посвідчує особу, та відповісти на питання. Відеоконференція проводиться за визначеними правилами з гарантіями безпеки особистих даних.
Подати заяву на ідентифікацію у режимі відеоконференцзв’язку можна через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України, заповнивши відповідний електронний бланк або через Контакт-центр Пенсійного фонду України за номерами:
0 800 503 753, (044) 281-08-70; (044) 281-08-71).
– Чи є можливість пройти фізичну ідентифікацію через дипломатичні представництва України за кордоном?
– Так, якщо пенсіонер тимчасово проживає за межами нашої держави, можна звернутися до посольства чи консульства України для посвідчення факту, що особа є живою. Отриманий документ, що засвідчує це, потрібно надіслати до територіального органу Пенсійного фонду України поштовим відправленням або поштовим відправленням з оголошеною цінністю разом із заявою про продовження виплат, написаною в довільній формі. Також зазначені документи можна подати в електронному вигляді – через вебпортал Пенсійного фонду України, додавши сканкопії документів та підписавши звернення кваліфікованим електронним підписом (КЕП).
– Як переконатися, що перевірка пройшла успішно?
– Ознайомитись з результатом проходження фізичної ідентифікації та її датою (останньою) можна, скориставшись сервісом «Моя ідентифікація» в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг або у мобільному застосунку «Пенсійний фонд».
Але тут важливо наголосити: проходити щороку фізичну ідентифікацію не потрібно отримувачам пенсій, які виїхали з ТОТ, проживають на підконтрольній Україні території та перевели виплату пенсії за новим місцем проживання.
– Тобто людині слід просто перевести свою пенсійну справу на адресу за новим місцем проживання на підконтрольній Україні території?
– Так. І це дозволить уникнути необхідності щороку проходити фізичну ідентифікацію. Заяву про переведення виплати пенсії за новим місцем проживання можна подати або особисто, звернувшись до будь-якого сервісного центру Пенсійного фонду України, або онлайн через особистий кабінет на вебпорталі Пенсійного фонду України. Після того фахівець Пенсійного фонду України опрацьовує заяву, і в пенсійній справі особи вже буде зазначено місце фактичного проживання пенсіонера на підконтрольній території в межах України, за яким виплачуватиметься пенсія.
– Якщо пенсіонер офіційно проживає, скажімо, на Волині чи Рівненщині, то йому цієї перевірки не треба проходити?
– Саме так: коли людина проживає за місцем реєстрації або офіційно підтвердила фактичне проживання на певній території, наприклад, у Волинській області ? тут отримує пенсію на банківську картку чи через поштове відділення зв’язку, то їй не потрібно звертатися до ПФУ для проходження фізичної ідентифікації особи.
– Дякую, що так зрозуміло все пояснили.
Спілкувалася Оксана Бубенщикова
Друзі! Підписуйтесь на наш канал в Telegram та сторінку Фейсбук і будьте завжди в курсі останніх новин.