Черный или пустой экран Windows на ноутбуке: возможные причины

Популярность ноутбуков бьет все рекорды. Если вам нужно устройство, объединяющее функционал компьютера, телевизора, игровой приставки, музыкального центра, – смело покупайте ноутбук в интернет-магазине “Цитрус”. Цены стартуют от десяти тысяч гривен, имеется возможность оформления беспроцентной рассрочки и выгодных кредитов прямо на сайте. После покупки обязательно ознакомьтесь с инструкцией, чтобы избежать распространенных проблем.

Черный экран ноутбука – в чем дело?

Есть несколько самых кошмарных сценариев для юзера: черный экран при включении, пустой экран Windows, либо “синий экран смерти”. Эти проблемы могут быть вызваны как программным сбоем (легко устраняются), либо неисправностями аппаратной составляющей (нужно обращаться к мастерам).

Ноутбук включается, но экран черный – чем вызвана эта проблема? Ответить однозначно сложно, среди основных причин выделяют следующие:

  • “полетела” матрица дисплея – ноутбук работает, индикаторы горят, но не включается экран;
  • неисправна видеокарта или шлейф – та же ситуация, мы видим лишь черный экран при включении, хотя по шуму кулера можно догадаться, что ноут включился и работает;
  • неисправности жесткого диска или SSD накопителя. В таком случае ноутбук включается, появляется даже заставка Windows, но на этом загрузка прекращается;
  • материнская плата работает некорректно – процессор отвечает за работу устройства, и если ноутбук работает, но экран черный, вероятно, нужно проверить процессор.

Проблемы могут крыться и в других причинах, например если батарея отработала свой ресурс или неисправен адаптер питания, контроллер не дает ноутбуку нормально включиться.

Что делать, если ноутбук не включается, черный экран

Прежде всего, нужно попробовать перезагрузить устройство. На некоторых моделях лэптопов есть кнопочка с круглой стрелкой для безопасной перезагрузки. Удерживайте ее некоторое время и посмотрите, что будет. Советуют также достать батарею и установить ее обратно перед повторной попыткой включения.

На официальном сайте Microsoft можно найти подсказки, как перезагрузить ноутбук, если черный экран. Используйте комбинации клавиш:

  1. Логотип Windows + P;
  2. Ctrl Alt Del – стандартная комбинация при зависании для доступа к диспетчеру;
  3. Логотип W (окно) + CTRL Shift B.

После их нажатия, возможно попадете в “Параметры”, где можно попробовать функции безопасного запуска Виндовс или Диагностики. В этот пункт также можно попасть сразу же после включения ноутбука, удерживая клавишу F8. Но этот метод сработает лишь при программном сбое. Имеется также возможность “откатить” ноут через BIOS к первоначальным настройкам или последнему сохраненному образу системы:

  • удерживаем F10 после включения;
  • входим в меню BIOS;
  • нажимаем F9, выбираем первоначальные настройки;
  • подтверждаем выбор, нажимая Enter;
  • выполняем перезагрузку.

Иногда диагностирование в безопасном режиме может занимать несколько часов. Если же ни один из методов не помогает, рекомендуется обратиться к специалистам, чтобы они выполнили диагностику и установили причину черного экрана на ноутбуке.

Друзі! Підписуйтесь на наш канал в Telegram та сторінку Фейсбук і будьте завжди в курсі останніх новин.